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ENTRETIEN DES MOQUETTES
DANS L
ES LOCAUX A USAGE PRIVATIF

Un bon aspirateur suffit à l'entretien quotidien ou hebdomadaire, suivant l'intensité d’habitation .

L'ASPIRATEUR, balai, traîneau ou à cuve : il doit être choisi en fonction de sa puissance d’extraction et de ses performances mécaniques.


- aspiro-brosseur ou aspirateur équipé d'une électro-brosse à moteur indépendant de l’aspiration (150 à 200 W), il écarte les poils du velours et permet plus facilement de récupérer la poussière profondément insérée . Il nécessite un gros débit d'air et peut se contenter d'une moindre dépression.

- aspirateur suceur : il aspire directement la poussière par simple contact avec la surface de la moquette : il lui faut une forte dépression pour avoir la puissance indispensable à un nettoyage en profondeur . La puissance d’aspiration doit être d’au moins 750 W avec une dépression minimum de 150 millibars. Pour les velours rasés, l'utilisation d'une buse à brosse aide à faire sortir la poussière incluse entre les fibres .

- les filtres sont importants : ils doivent être maintenus propres et être suffisamment fins pour retenir un maximum des particules microscopiques contenues normalement dans les poussières de maison, et qui seraient, sans cela, renvoyées dans l'air ambiant . Certains aspirateurs modernes comportent jusqu'à 3 filtres successifs, ce qui est particulièrement utile pour les personnes sensibles aux allergies respiratoires.
Certains micro filtres peuvent filtrer jusqu'à 0.1µ (microbes et virus).



LE BALAI MECANIQUE
composé de brosses rotatives mues par le fonctionnement des roues et envoyant la poussière dans de petits réservoirs intégrés est surtout utile pour ramasser les miettes ou récolter une salissure locale occasionnelle dans un local d'habitation . Il ne remplace pas l'aspirateur .



LE BALAI DE PAILLE DE RIZ
autrefois très utilisé est pratiquement abandonné aujourd'hui, car il soulève la poussière qui retombe ensuite sur les meubles, le sol ....et les habitants .



LE DETACHAGE
doit intervenir lorsqu'un produit étranger, autre que la poussière (ou la boue qui deviendra poussière en séchant) est tombé accidentellement sur la moquette .

90% des taches, disparaissent après un
simple nettoyage avec un chiffon propre
imbibé d'eau, si l'intervention est
immédiate ou effectuée dans un délai
ne permettant pas la pénétration et le
séchage du produit .

Procédure : ramasser le maximum du produit avec une cuiller ou en grattant avec le dos d’un couteau, mouiller avec une éponge , tamponner avec un chiffon propre et recommencer jusqu'à disparition complète de la tache .

En cas d’échec, une intervention spécifique s'avère nécessaire. Il est important de respecter les règles de base ci-après :

- ramasser le surplus de produit tâchant avec une cuiller ou en le grattant avec le dos d’un couteau,
- essuyer en tapotant avec une éponge humide ou un chiffon propre,
- appliquer un produit détachant, toujours en évitant de frotter en tournant, mais en tapotant ou, si nécessaire, en frottant légèrement de l'extérieur vers l'intérieur de la tache,
- absorber le produit détachant dans un papier absorbant appliqué par un poids (dictionnaire)

 

Choisir le produit détachant suivant le tableau de détachage réalisé par le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment et publié dans le "Guide de maintenance des sols textiles"

Note : pour imprimer ces tableaux passer en mise en page "paysage"

 

LEGENDES

ELIMINER LE MAXIMUM D'AGENT TACHANT
 

IMBIBER LEGEREMENT LA TACHE
en la tapotant avec un chiffon imprégné de l'agent détachant approprié
 

bulletsi intervention immédiate:
-RACLER les produits pâteux
-PRESSER fortement les liquides plusieurs   fois avec un chiffon ou du papier   absorbant
 
bulletsi tache ancienne sèche:
-GRATTER légèrement avec un couteau   ou du papier de verre
SHAMPOOING DETACHANT
bulletfaire mousser le produit en massant les fibres avec les doigts ou avec un verre retourné
bulletracler la mousse souillée
bulletsi nécessaire, recommencer jusqu'à ce que la mousse récupérée soit propre
 
SOLVANT ou produit spécifique 

trichloréthylène

dissolvant du commerce

vinaigre blanc

ammoniaque

antirouille du commerce

tapoter jusqu'à faire remonter
complètement la tache dans le chiffon

trichloréthylène
trichloréthylène
dissolvant
dissolvant du commerce
Vinaigre Blanc
vinaigre blanc
ammoniaque
ammoniaque
antirouille
antirouille du commerce
brosser

BROSSER légèrement pour réordonner le velours
tamponner

TAMPONNER fortement pour extraire le maximum d'humidité
rincer

RINCER en tamponnant à l'aide d'une éponge imbibée d'EAU FROIDE
Couvrir

COUVRIR de papier blanc absorbant et PRESSER quelque heures sous un OBJET LOURD

 

TACHES INTERVENTIONS, mentionnées dans l'ordre où elles doivent êtres effectuées

Bonbons - Chocolat - Confiture -
Crème fraîche - Excréments -
Fruits - Glace - Jus de fruits - Lait -
Oeuf - Sang - Sauces - Vomissures

 
Opérations à effectuer dans tous les cas
éliminer champoing détachant tamponner brosser ammoniaque Vinaigre Blanc tamponer brosser Couvrir brosser
Opérations à effectuer si une tache subsiste après séchage
trichloréthylène tamponner brosser Couvrir brosser  
Opérations à effectuer si un résidu blanc apparaît après séchage
rincer tamponner brosser Couvrir brosser  

Alcool - Apéritif - Bière - Café - Charbon - Coca-cola - Colle à l'eau - Eau (auréoles) - Herbe - Moutarde - Peinture à l'eau -  Suie - Tanin -
Thé - Urine - Vin - Vinaigre
Opérations à effectuer dans tous les cas
eliminer champooing détachant tamponner brosser Vinaigre Blanc tamponner brosser Couvrir brosser
Opérations à effectuer si un résidu blanc apparaît après séchage
rincer tamponner brosser Couvrir brosser  

Beurre - Cirage - Cire - Cosmétique - Encres - Encaustique - Huile -
Graisse - Mazout - Onguents -
Papier carbone - Parfum -
Rouge à lèvres
Opérations à effectuer  dans tous les cas
eliminer trichloréthylène shampooing détachant tamponner brosser Vinaigre Blanc tamponner brosser Couvrir brosser
Opérations à effectuer si un résidu blanc apparaît après séchage
rincer tamponner brosser Couvrir brosser  

Colle cellulosique - Vernis à ongles - Vernis incolore - Peinture
Opérations à effectuer  dans tous les cas
eliminer dissolvant tamponner brosser shampooing détachant tamponner brosser Couvrir brosser

Rouille
Opérations à effectuer  dans tous les cas
eliminer antirouille rincer tamponner brosser Couvrir brosser

Bougie
Opérations à effectuer  dans tous les cas
eliminer trichloréthylène tamponner brosser

Chewing-gum
Opérations à effectuer  dans tous les cas
brosser

Tache de nature inconnu
e
Opérations à effectuer  dans tous les cas
eliminer trichloréthylène shampooing détachant tamponner brosser Vinaigre Blanc tamponner brosser Couvrir brosser
Opérations à effectuer si une tache subsiste après séchage
ammoniaque Vinaigre Blanc tamponner brosser Couvrir brosser  
Opérations à effectuer si un résidu blanc apparaît après séchage
rincer tamponner brosser Couvrir brosser  
Pour les taches étendues,faire appel à un spécialiste. Il existe malheureusement des taches partiellement ou totalement indélébiles.

www.arc-moquette.com

 

Systèmes de protection . Certaines moquettes bénéficient de traitements de protection dont les plus connus sont le traitement "Scotchgard" de 3 M et le "TEFLON de Dupont de Nemours  . Ces traitements sont des imprégnations, mises en œuvre à la fin du processus de fabrication, qui confèrent à la moquette une imperméabilité temporaire retardant la pénétration des taches à sa surface .

Jeter rapidement un papier absorbant sur la tache liquide qui se met temporairement en boule et se laisse absorber sans pénétrer dans la moquette .

Appliqués superficiellement, après l’installation, ces traitements sont moins efficaces et peuvent ternir légèrement la couleur de la moquette.

L'appellation, souvent commercialement utilisée par des vendeurs d'antitaches ne doit pas laisser penser que les taches disparaissent d'elles mêmes sur les moquettes traitées . Elles s'éliminent mieux et par une action simple, ce qui n'est pas négligeable, et l’efficacité des rénovations en est améliorée .


LA RENOVATION
est l'opération de nettoyage en profondeur qui doit intervenir lorsque la moquette est ternie . Sa périodicité est fonction de l'intensité d'utilisation du logement (nombre d'occupants, accès extérieur direct ou non, enfants et présences dans la journée, etc..), de la qualité de l'entretien quotidien, et aussi de la couleur de la moquette .

Ces travaux s'effectuent à l'aide d'une machine et doivent, de préférence, être confiés à un professionnel qualifié .

Cependant de nombreuses machines sont offertes en location par les magasins de bricolage, les grandes surfaces et certains teinturiers :

- les machines à mousse ont pratiquement disparu, les mousses biodégradables devaient contenir des saponifiants qui laissaient, dans la moquette, des composants gras facilitant un salissement plus rapide .

- les machines à poudre donnent de bons résultats et sont les plus faciles à utiliser par un non professionnel . Elles permettent d'appliquer et d'introduire dans le velours des sciures imprégnées de solvants qui dissolvent les salissures et les taches grasses . Après séchage, les éléments de salissure sont contenus dans la poudre résiduelle qui est récupérée avec un aspirateur . Il faut procéder à cette aspiration à l’aide d’un aspirateur puissant et avec précaution, la poudre sèche étant très fine et légère et risquant de voler facilement sur les meubles, dans les rideaux etc.

Ce procédé a une efficacité sur la surface de la moquette .

- les machines à injection extraction permettent de nettoyer la moquette en profondeur en la brossant avec de l’eau, additionnée ou non de détergent, qui est ensuite extraite avec la salissure de la moquette .Un résidu mousseux indique la présence de shampooing dans les fibres, ce qui favorisera le réencrassement . L’application doit être poursuivie jusqu'à ce que l’on obtienne une eau parfaitement claire . Il faut aussi extraire, au maximum, l’humidité .

Ce procédé donne de bons résultats mais n'est à mettre en oeuvre que par des bricoleurs avertis et avec une machine en bon état ne risquant pas de fuites malencontreuses .

- les machines à vapeur sous pression, lancées récemment sur le marché, sont efficaces pour décoller l’encrassement, surtout sur les produits lisses, tissus, aiguilletés plats . La vapeur tend à épanouir les fibres du velours et donc à détordre les brins . Utiliser sur les velours bouclés et en filaments, mais faire un essai préalable sur les velours coupés en filés et éviter sur les velours de laine qui risquent le feutrage .

 

L'ENTRETIEN DES MOQUETTES DANS LES LOCAUX A USAGE PROFESSIONNEL

 

Les locaux professionnels de petite dimension relèvent des règles énoncées ci-dessus adaptées à un trafic plus important pour ce qui est de la puissance des aspirateurs, de la fréquence des rénovations et de la vigilance à apporter au détachage .

Cette étude concerne donc les locaux dont l'entretien est confiée à une entreprise de nettoyage .

- La plupart des litiges relatifs à la moquette sont dûs à un entretien mal exécuté .C'est parfois la conséquence d'une insuffisance de qualification des ouvriers chargés de l'exécution du nettoyage mais, le plus souvent, c'est le donneur d'ordre qui n'a pas accepté la proposition de l'entreprise et lui a imposé une réduction dommageable des prestations .

Pourtant, bien conduit le nettoyage d'un sol en moquette revient moins cher que celui de n'importe quel autre revêtement . La Sté Dupont de Nemours a effectué le calcul sur sa moquette à velours polyamide "schola" posée dans des salles de classe d'une école publique en région parisienne . Les temps référencés constituent un document intéressant qui est reproduit ci-dessous :

 

SCHOLA " la moquette de classe "

Comparatif charges d’entretien moquette/sol plastique

TRAVAUX MOQUETTE PLASTIQUE
Nettoyage
(7 x par semaine)
surface totale annuelle :
1000 m2 x 7x 52 = 364000 m2

Aspirateur
200 m²/heure
1 820 heures

Chiffon humide
250 m²/heure
1 456 heures

Détachage
(2 x par semaine)= 104 000 m2
2000 m²/heure
52 heures
 
Nettoyage
(3 x par semaine) = 156 000 m2
 

Serpillière
250 m²/heure
624 heures

Injection-Extraction
(1x par an)
1 000 m²/15 m²/heure
 

67 heures

 
Shampouinage
(1 x par an) 1 000 m²/80 m²/heure
+ extraction
300 m²/heure

17 heures

3 heures

 
Vaporisation
(1 x par semaine)
52 000 m²/100 m²/heure
  520 heures
Nettoyage profondeur/
Encaustique
1 000 m²/35 m²/heure
  32 heures
TOTAL HEURE/AN 1959 H 2632 H


- malheureusement la salissure se voit beaucoup plus sur les sols durs que sur la moquette, ce qui nuit à son entretien estimé moins nécessaire par les donneurs d’ordre, jusqu’au moment où un litige fait prendre la vraie mesure des conséquences de cette carence d’entretien .

 

UN PROTOCOLE D’ENTRETIEN : Etant établi que les semelles de chaussures véhiculent 85% de la salissure que l'on retrouve sur les sols moquettes, les zones de circulation doivent être définies avec précision . Ce travail peut être établi par l'entreprise de nettoyage et doit, en tous cas, être validé par elle, puisque c'est elle qui sera responsable du résultat .

- Les zones particulièrement salissantes sont toutes les voies d’accès intérieur extérieur, qu’il est judicieux d’équiper de tapis absorbants anti poussière aux entrées de l’extérieur.

- Sont dans la même catégorie les zones de piétinement, devant les photocopieuses, les distributeurs de boissons, les ascenseurs (selon la répartition des services).

Les distributeurs de boissons, sur sol dur, imprègnent les semelles des liquides renversés pour les transporter sur les moquettes des locaux avoisinants .

- Moins salissants, mais méritant encore un entretien fréquent, les circulations, les pièces recevant du public, les bureaux collectifs, les entrées des bureaux individuels.

- Enfin, les bureaux individuels, l’étage de direction, les salles de réunions sont moins exposées au salissement .

Il est commode d'effectuer cette étude à partir d'un plan des locaux dont on colore les différentes parties en teintes différentes suivant leur degré de sensibilité au salissement et l’origine de la salissure . Ce travail ne peut être effectué qu'avec la collaboration d'une personne connaissant parfaitement le fonctionnement de l'entreprise .

 

LE COUT OU LE DEVIS, s'établissent ensuite en calculant les surfaces de chaque catégorie et en leur affectant les fréquences d'opérations correspondantes : aspiration quotidienne ou bi-hebdomadaire, rénovation tous les 2 mois, tous les 6 mois, tous les ans, détachage chaque semaine, chaque mois .

Il reste à affecter à chaque poste le coût horaire de l'opération en gardant en mémoire qu'une exigence de résultat est obligatoirement liée à un temps raisonnable d'exécution . Déplacer le suceur d'aspirateur 2 fois plus vite provoque une baisse d'efficacité de 35% . A l’inverse, un aspirateur brosseur à bande large augmente la productivité .

 

L’INFORMATION DE L’ENTREPRISE DE NETTOYAGE est indispensable pour lui permettre d'assurer convenablement le service demandé . Les informations à lui communiquer doivent être demandées à l'entreprise qui a installé la moquette et doivent comporter :

- une fiche technique de la moquette comportant la nature de la fibre, les éventuels traitements de protection contre la salissure,le classement d'usage, le type de dossier (mousse, textile, pvc etc...).

- le type de pose, libre (dalles textiles), collée, tendue avec indication de la colle utilisée, des sous-couches ou thibaudes mises en oeuvre ..

- le support : ciment, ragréage ciment, ragréage plâtre, parquet, aggloméré, plancher technique

Un entretien bien conduit permet de conserver une moquette en état de propreté apparente plus longtemps et aussi de retarder la date de son remplacement.

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